Мошенники используют различные тактики, чтобы манипулировать жертвами, от простых звонков с вымогательством денег до сложных схем с подделкой личных данных. Операторы связи и правоохранительные органы предпринимают активные шаги для ограничения масштабов этой проблемы.
Важным элементом борьбы с мошенничеством является использование технологий, которые позволяют распознавать и блокировать подозрительные звонки. Современные системы мониторинга позволяют выявлять мошеннические номера и информировать пользователей о потенциальной угрозе. Не менее важно обучение населения основам цифровой безопасности.
Необходимо, чтобы каждый гражданин знал, как правильно реагировать на подозрительные звонки. Социальная ответственность операторов связи и активная позиция пользователей могут значительно сократить количество успешных мошеннических схем.
С другой стороны, важно улучшить законодательство, регулирующее борьбу с телефонным мошенничеством.
В целях ограничения телефонного мошенничества Правительство РФ оптимизировало перечень лицензий на оказание услуг связи. С 1сентября 2025 года из услуг связи будет исключена лицензия на передачу интернет-данных с наложением голосовой информации (IP-телефония). Зарубежные колл-центры не смогут звонить на российские стационарные и мобильные номера, и это позволит сократить число мошеннических схем. Нововведение не коснется обычных пользователей, поскольку в мессенджерах используются другие программы, не привязанные к мобильной и телефонной связи.
«Телефонное мошенничество подрывает не только доверие граждан к коммуникациям, но и к безопасности государства. Мошенники используют различные тактики, в то числе представляясь сотрудниками государственных органов, внушают жертвам ложные надежды или страхи, побуждая их раскрыть личные данные. Защита граждан от таких преступлений является приоритетной задачей для государства, поэтому меры, предпринимаемые в направлении ужесточения контроля за предоставлением услуг связи, вполне закономерны», - комментирует эксперт Ставропольского филиала Президентской академии Юлия Казановская.
