Сегодня использование цифровых сервисов позволяет улучшить качество предоставления услуг, повысить эффективность работы государственных органов и упростить их работу. Цифровые сервисы активно внедряются во все сферы жизни. Это и медицина, где внедряют в свою работу электронные медицинские карты, по которым врачи могут отслеживать состояние пациентов, назначать лечение и контролировать его эффективность.
Также все больше клиник предлагают возможность записи к врачу онлайн, что упрощает процесс и экономит время пациентов. Другой отраслью, где цифровые сервисы активно применяются, является банковское дело. Большинство банков предоставляют своим клиентам возможность осуществлять операции с помощью мобильных приложений. Это упрощает процесс выполнения финансовых операций, позволяет совершать платежи в любое удобное время и место, а также контролировать состояние своих счетов.
«Цифровые сервисы также активно внедряются в образовательную сферу. Современные образовательные платформы и онлайн-курсы предоставляют возможность учиться удаленно, в удобное время и темпе. Таким образом, цифровые сервисы позволяют упростить и ускорить процессы, повысить эффективность работы и улучшить качество предоставляемых услуг. Поэтому внедрение цифровых сервисов является актуальной задачей для российских компаний и государства», — говорит Марина Автомонова, доцент Ставропольского филиала Президентской академии.