30 март 2025 11:25

Важные изменения для пользователей мобильных телефонов

С 1 апреля вступают в силу изменения в регламенте предоставления услуг мобильной связи, вводящие ряд новых правил для пользователей.

Во-первых, абоненты теперь официально имеют право запрашивать у оператора информацию о своем договоре и зарегистрированных на них номерах. Через портал «Госуслуги» можно будет получить в Роскомнадзоре полные сведения обо всех номерах, оформленных на конкретного гражданина. Крайне важно удостовериться в отсутствии неизвестных SIM-карт, зарегистрированных на ваше имя, так как мошенники часто используют поддельные документы и утечки данных для оформления SIM-карт на третьих лиц. Обнаружив такие SIM-карты, гражданин сможет через «Госуслуги» подать заявление оператору о приостановке их действия, которое должно быть выполнено незамедлительно.

Во-вторых, вводится ограничение на количество номеров, зарегистрированных на одного человека: не более 20 для граждан РФ и не более 10 для иностранных граждан. Данная мера направлена на предотвращение использования большого числа сим-карт в незаконных целях, например, для массовых рассылок спама или организации телефонного мошенничества.

В-третьих, операторы обязаны до ноября проверить подлинность данных всех абонентов, заключивших договоры до 1 апреля 2025 года, а также соблюдение лимита по количеству номеров. При оформлении новых SIM-карт личность гражданина будет проверяться по паспорту или биометрическим данным. Проверка достоверности данных абонентов станет важным этапом в борьбе с серыми сим-картами. Операторы должны будут сверить информацию, предоставленную абонентами, с данными государственных органов. В случае выявления расхождений, действие сим-карты может быть приостановлено до подтверждения личности владельца. Новые правила также касаются защиты персональных данных.

Операторы обязаны обеспечить конфиденциальность информации об абонентах и принимать меры для предотвращения утечек. В случае нарушения этого требования, операторам грозят штрафы.

«В целом, изменения в правилах оказания услуг сотовой связи направлены на повышение безопасности и прозрачности рынка, а также на защиту интересов абонентов от мошеннических действий. Соблюдение этих правил позволит сделать использование мобильной связи более комфортным и безопасным для всех граждан», – комментирует профессор Ставропольского филиала Президентской академии Бабина Елена.

 

ВКонтакте

Комментарии