Речь идет о предоставлении неполной или недостоверной информации, а также предложении дополнительных услуг, которые могут быть восприняты потенциальным заемщиком как обязательные условия для получения кредита или займа.
Такая мера будет принята для того, чтобы заемщику не навязывались товары или услуги, которые ему не нужны, или будут увеличивать финансовую нагрузку. Это инвестиционные монеты, дополнительные продукты или подписки, страховка. Теперь, если человек захочет приобрести дополнительные продукты, их нужно будет указать в заявлении и включить в расчет полной стоимости кредита. Также у заемщика будет 30 дней на подтверждение необходимости дополнительных продуктов, так называемый «период охлаждения». Во-первых, на следующий день после получения кредита или займа банк должен будет напомнить об их приобретении, а во-вторых, в течение месяца от них можно будет отказаться и не бояться санкций со стороны кредитной организации.
«Мисселинг, или недобросовестное поведение участников финансового рынка, к сожалению, встречается достаточно часто. Льготные ставки по кредитам предлагаются в обмен, например, на рефинансирование других кредитов, на перевод зарплатного проекта, на предоставление залога, и эти условия ставят заемщика в очень невыгодную позицию. Теперь же банки могут лишиться права выдавать льготные кредиты, если будут манипулировать условиями», – комментирует новость Величенко Елена, доцент кафедры государственного, муниципального управления и менеджмента Ставропольского филиала РАНХиГС.