Этот канал показался жителям краевого центра удобным. И жизнь доказала его эффективность.
В целом в этом году в администрацию города поступило на 14% меньше обращений, чем за аналогичный период прошлого года.
Пресс-служба мэрии Ставрополя цитирует градоначальника Андрея Джатдоева: «Ко мне через социальные сети ежедневно приходит в среднем пять обращений от горожан по самым разным поводам. Они практически сразу попадают через группу администрации к исполнителям: коммунальщикам, главам районов города. И надо отдать должное моим коллегам – практически 95% этих вопросов решаются быстро и качественно. Остальные 5% обращений - это вопросы, которые носят объемный характер».