Сбербанк, совершенствуя систему защиты средств своих клиентов, предложил властям Ставропольского края усилить сотрудничество для большей безопасности. С начала года в крае при взаимодействии Сбербанка с правоохранительными органами возбуждены более шести десятков уголовных дел по фактам мошенничеств в отношении наиболее доверчивой категории клиентов банка - пожилых людей. Всего за год Сбербанк выявил шесть преступных групп, пользующихся доверием ставропольских пенсионеров.
Управляющий Ставропольским отделением Сбербанка Алексей Чванов отметил, что сегодня «банк с особой ответственностью подходит к защите финансовых средств пенсионеров». Так, с начала года на Ставрополье в десяти из десяти случаях по итогам рассмотрения соответствующих заявлений удалось сохранить финансовые средства пожилых людей, которые пытались похитить мошенники. «Мы намерены и дальше работать над совершенствованием инструментов защиты интересов наших клиентов, а данной социальной группы – особенно», - заверил управляющий Ставропольским отделением Сбербанка.
Банк предложил создать межведомственную группу, в которую войдут полицейские, банкиры, сотовые операторы и соцработники. Они будут противодействовать попыткам мошенничества в отношении социально уязвимых категорий населения, объединив усилия.
При этом банкиры призывают к бдительности самих стариков, ведь, несмотря на все предпринимаемые меры, мошенники находят лазейки, используя именно доверчивость людей. «В большинстве случаев факты мошеннических действий становятся возможными вследствие разглашения клиентами своих персональных данных, паролей, исполнения требований злоумышленников», - заключил Алексей Чванов.
