В борьбу со стихией, которая накрыла регион в конце мая, вступили тысячи человек — спасатели, полицейские, казаки, волонтеры. Они эвакуировали жителей затопленных домов, ликвидировали последствия подтопления, охраняли имущество, оставленное людьми, доставляли гуманитарную помощь. Их работа была на виду, в отличие от бойцов «невидимого фронта», диспетчеров «Службы 112».
С 24 мая операторы ЕДДС в 13 муниципалитетах приняли от населения 16793 звонков! Именно они первыми пришли на помощь людям, пусть и дистанционно, когда в их дома хлынула вода.
«С момента объявления в крае режима чрезвычайной ситуации, и по сегодняшний день – 14 июня – ЕДДС Минераловодского городского округа приняла и обработала 2417 вызовов от населения», говорит руководитель службы городского округа Александр Туболушкин.
Особенно сложной выдалась первая неделя разгула стихии. Люди не только просили совета при затоплении, но и просили эвакуировать родственников, которые не отвечают на телефонные звонки.
В таком же режиме пришлось работать и сотрудникам ЕДДС 13 муниципалитетов, в числе которых Невинномысск, Александровский, Буденновский, Грачевский, Советский и Шпаковский районы. Чаще всего звонившим нужен был совет диспетчеров. Люди спрашивали, где находятся пункты эвакуации и что нужно с собой брать.
«Люди продолжают звонить по телефону «112» и сейчас. Но теперь их интересует выплата компенсаций. Эту информацию можно узнать в консультативных центрах, которые открылись в зонах подтоплений», - рассказали в пресс-службе Противопожарной и аварийно-спасательной службы.
