Участникам опроса – ставропольским семьям предложили оценить уровень услуг, оказываемых в сфере здравоохранения. Согласно полученным данным, работой поликлиник удовлетворены только 34,6% жителей края. Подавляющее число опрошенных оказались не в полной мере довольны (43,3%) или недовольны вообще (17,3%).
Среди тех, кто недоволен работой своей поликлиники, в качестве причин большинство указали на долгое ожидание в очередях (74,5%), на отсутствие необходимого медоборудования и лекарств (72,2%), на плохое качество работы самих врачей-специалистов (69,9%) и отсутствие нормальных условий для ожидания приёма (53,7%).
Меньше всего, как выяснилось, людей заботят состояние и внешний вид самой медицинской организации – на этот негативный аспект указали только 16,8% респондентов.
Также в ходе опроса каждый пятый ставрополец высказал неудовлетворенность работой диагностических служб. В ходе опроса выяснился один интересный факт: почти 70% опрошенных никогда не обращались к услугам скорой медицинской помощи.
