26 окт 2020 10:03

В Ставрополе апробируют федеральную платформу обратной связи с населением

Краевой центр вошел в число пилотных муниципалитетов по внедрению цифровой платформы обратной связи (ПОС).

Новшество разработано Минцифры России на базе портала «Госуслуги».

На официальном сайте администрации Ставрополя имеется специальный виджет. С его помощью горожане могут направлять свои обращения по вопросам, входящим в компетенцию мэрии, а также участвовать в опросах, голосованиях и обсуждениях. Сделать это можно, авторизировавшись через «Госуслуги». Инструменты ПОС позволяют также фиксировать и анализировать сообщения, оставленные в социальных сетях, для своевременного реагирования на них и решения проблем граждан. Цифровая платформа имеет две подсистемы: «Общественное голосование» и «Обработка сообщений граждан».

По мнению специалистов, платформа позволит получать объективную информацию об актуальных вопросах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения.

 

ВКонтакте

Комментарии