По словам лидера молодежного движения Железноводска Марины Винниковой, преимущественно пожилые железноводчане обращаются с просьбой купить продукты или сходить в аптеку. Но встречаются и необычные заявки.
«Вчера одна бабушка обратилась в наш call-центр с просьбой полить цветы на верхней полочке, а сегодня с утра наши волонтеры помогали дедушке снять кота с дерева. Не отказываем никому. Объясняем каждому, всю важность того, чтобы они оставались дома», - рассказала девушка.
Для удобства пожилых жителей городского округа была разработана специальная памятка, которая содержит всю информацию о профилактике инфицирования и методах защиты.