В 2017 году управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю проконсультировало по вопросам защиты прав потребителей более 4,8 тысяч жителей региона.
По результатам этих консультаций примерно в каждом десятом случае были подготовлены претензии в защиту прав потребителя, а примерно в каждом сотом случае - исковые заявления в суды.
Люди жаловались на качество продовольственных и непродовольственных товаров, качество оказания жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, финансовых, бытовых, медицинских услуг, услуг общественного питания и туристических компаний.
Большинство заявлений (около 4,7 тысяч) поступили устно, около полусотни - письменно и столько же - с помощью электронных средств связи.
