09 март 2018 17:18

Каждое сотое обращение ставропольцев в Роспотребнадзор заканчивается судом

Краевое управление Роспотребнадзора подвело итоги консультирования потребителей за прошлый год.

В 2017 году управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю проконсультировало по вопросам защиты прав потребителей более 4,8 тысяч жителей региона.

По результатам этих консультаций примерно в каждом десятом случае были подготовлены претензии в защиту прав потребителя, а примерно в каждом сотом случае - исковые заявления в суды.

Люди жаловались на качество продовольственных и непродовольственных товаров, качество оказания жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, финансовых, бытовых, медицинских услуг, услуг общественного питания и туристических компаний.

Большинство заявлений (около 4,7 тысяч) поступили устно, около полусотни - письменно и столько же - с помощью электронных средств связи.

ВКонтакте

Комментарии