Женщина пожаловалась, что сотрудники филиала ООО «Газ эксплуатация» пришли к ней под предлогом проверки газового оборудования, ввели в заблуждение и настоятельно рекомендовали установить и оплатить ненужный прибор учета газа за 7900 рублей.
«Зачастую такие «специалисты» навязывают установку приборов учета в квартиры и дома, где она не требуется законодательством РФ, а также с целью удорожания стоимости услуги устанавливают счетчик на каждый газовый прибор. Довольно часто они производят замену сертифицированных металлических газовых шлангов на резиновые, взимая при этом оплату в десять раз больше реальной стоимости», - пояснили в «Ставропольгоргазе».
Активисты ОНФ выяснили, что этот случай - не единичный. Председатель правления Ставропольской краевой общественной организации защиты прав граждан и потребителей, член штаба ОНФ на Ставрополье Лейла Сароян подготовила исковое заявление и направила его в суд. Суд постановил удовлетворить исковое заявление и расторгнуть договор. Более того, было решено компенсировать истцу моральный вред и наложить штраф на ответчика за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
«Принятие судом подобного решения является реальным результатом кропотливой деятельности регионального отделения ОНФ по оказанию помощи пенсионерам, которое позволило восстановить справедливость и расторгнуть договор на установку ненужного прибора учёта», - прокомментировал эксперт ОНФ Алексей Гридчин.
Стоит отметить, что и сотрудники АО «Ставропольгоргаз» также решили помочь и приняли решение бесплатно демонтировать счетчики, которые были установлены обманутым пенсионеркам.
«Мы довольны решением суда, ведь ООО «Газ эксплуатация» не имели права устанавливать эти приборы учёта. Они должны были согласовать свои действия с ресурсоснабжающей организацией и только потом осуществлять услугу. Наша работа заключается и направлена на оказание помощи людям, которые в этом нуждаются. Вместе с региональным отделением Народного Фронта, мы всегда стараемся пойти навстречу таким гражданам и оказывать им содействие в правовом поле не только на стадии консультации, но и во всех судебных инстанциях», - отметила член регионального штаба ОНФ Лейла Сароян.